Conditions générales de vente
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Conditions générales de vente — COOLCOOL
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site COOLCOOL.
2. Produits
COOLCOOL propose deux types de produits :
- Produits en édition limitée (précommande) : fabriqués à la demande après commande
- Produits permanents : disponibles en stock ou réapprovisionnés régulièrement
3. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Une confirmation est envoyée par e-mail après validation.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
COOLCOOL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
- Produits en précommande : délai estimé de 4 à 5 semaines (production + livraison)
- Produits permanents : expédition sous quelques jours ouvrés
COOLCOOL ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur état d’origine.
8. Retours et remboursements
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué après réception et validation.
9. Responsabilité
COOLCOOL ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes.