Conditions générales de vente

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Conditions générales de vente — COOLCOOL

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site COOLCOOL.

2. Produits

COOLCOOL propose deux types de produits :

- Produits en édition limitée (précommande) : fabriqués à la demande après commande  
- Produits permanents : disponibles en stock ou réapprovisionnés régulièrement

3. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.  
Une confirmation est envoyée par e-mail après validation.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.  
COOLCOOL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.  
Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

- Produits en précommande : délai estimé de 4 à 5 semaines (production + livraison)  
- Produits permanents : expédition sous quelques jours ouvrés

COOLCOOL ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

7. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Les articles doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur état d’origine.

8. Retours et remboursements

Les frais de retour sont à la charge du client.  
Le remboursement est effectué après réception et validation.

9. Responsabilité

COOLCOOL ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes.